Tham khảo

Quy định khi sử dụng 789club com

Khi bạn mở tài khoản và sử dụng dịch vụ trên 789club com, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu tại trang này.

Áp dụng toàn bộ dịch vụGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTuân theo pháp luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi
789club com Quy định khi sử dụng 789club com
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

789club com áp dụng các biện pháp bảo mật cụ thể để giữ an toàn cho tài khoản và dữ liệu giao dịch. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP. Dữ liệu cá nhân chỉ được dùng để xử lý tài khoản và giao dịch – không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.

Xác minh OTP

Mỗi phiên đăng nhập mới hoặc thao tác rút tiền đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký, hạn chế truy cập trái phép vào tài khoản.

Dữ liệu cá nhân

Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký – họ tên, số điện thoại, ví MoMo hoặc ZaloPay – chỉ dùng cho mục đích xác minh và xử lý giao dịch.

Lưu trữ lịch sử

Lịch sử giao dịch và nhật ký tài khoản được lưu theo thời gian quy định; bạn có thể yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa thông tin bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Yêu cầu thay đổi thông tin

Để cập nhật số điện thoại, tên đăng ký hoặc ví liên kết, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ kèm ảnh xác minh; chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào, hoặc cần giải thích về quyền lợi tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp qua các kênh bên dưới. Với các vấn đề liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hãy chuẩn bị mã giao dịch để chúng tôi tra soát nhanh hơn.

Live Chat Kênh chat trực tiếp trên trang – phản hồi nhanh trong giờ cao điểm, hỗ trợ bằng tiếng Việt cho mọi thắc mắc về điều khoản và tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu câu hỏi của bạn cần đính kèm ảnh chụp màn hình giao dịch hoặc tài liệu xác minh tài khoản.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để nhận hướng dẫn về điều khoản rút tiền, xác minh ví và các thay đổi chính sách mới nhất.

Hỏi đáp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến mà người dùng thường gặp khi đọc điều khoản của 789club com. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua Live Chat hoặc Telegram để được giải đáp trực tiếp bằng tiếng Việt.

Điều khoản áp dụng cho toàn bộ dịch vụ: mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, tham gia các bàn chơi và thực hiện rút thưởng tại khu vực hợp lệ.

Không. Giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ ví hoặc tài khoản đứng tên chính chủ – cùng tên với tài khoản đã đăng ký trên nền tảng để đảm bảo xác minh thuận lợi.

Điều khoản có thể cập nhật bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải; chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm thông tin mới nhất.

Được. Liên hệ hỗ trợ qua email hoặc Live Chat kèm thông tin tài khoản để yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Đúng. Các hành vi như chia sẻ tài khoản, dùng ví không chính chủ hoặc cung cấp thông tin sai có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản theo quy trình xét duyệt nội bộ.

Gửi mã giao dịch và ảnh chụp xác nhận qua kênh email hoặc Telegram. Đội ngũ hỗ trợ sẽ tra soát và phản hồi; trường hợp không đồng thuận sẽ chuyển theo quy định pháp luật hiện hành.