Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Tại 789club com, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý có trách nhiệm và chỉ dùng cho các mục đích đã nêu rõ trong chính sách này.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tưÁp dụng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương
789club com Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để đảm bảo thông tin tài khoản của bạn không bị rò rỉ hoặc truy cập trái phép. Mỗi lần bạn đăng nhập từ điện thoại hoặc trình duyệt mới, hệ thống yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu mã PIN ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money qua bất kỳ kênh nào.

Mã Hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại di động qua mạng di động.

Xác Thực OTP

Mỗi phiên đăng nhập từ thiết bị lạ đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã liên kết, giúp ngăn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Chính Sách Cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời Hạn Lưu Trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian pháp luật quy định tại khu vực áp dụng. Sau khi xóa tài khoản, thông tin cá nhân sẽ bị xóa khỏi hệ thống theo quy trình nội bộ.

LIÊN HỆ VỀ QUY ĐỊNH

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Của Bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, muốn chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu xóa tài khoản, bộ phận hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ. Phản hồi thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc đối với các yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản.

Live Chat Tiếng Việt Nhắn tin trực tiếp qua khung chat trên trang — đội hỗ trợ phản hồi nhanh các yêu cầu về dữ liệu và tài khoản cá nhân.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc với đầy đủ hướng dẫn xác minh danh tính.
Trung Tâm Tài Khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để tự cập nhật thông tin cá nhân hoặc xem lại lịch sử giao dịch ví điện tử của bạn bất kỳ lúc nào.

Những Điều Bạn Hay Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra liên quan đến cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, quyền truy cập dữ liệu và cách liên hệ khi cần chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu số tài khoản ví đã được xác minh để xử lý nạp – rút. Mã PIN và mật khẩu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email, xác minh danh tính bằng số điện thoại đã đăng ký, và chúng tôi sẽ gửi bản tóm tắt dữ liệu đang được lưu trữ về tài khoản bạn.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ với tiêu đề 'Yêu cầu xóa dữ liệu' và số điện thoại đăng ký. Sau khi xác minh, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa theo quy trình nội bộ trong thời gian sớm nhất.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt. Cookie không thiết yếu có thể tắt qua cài đặt trình duyệt của bạn mà không ảnh hưởng đến chức năng tài khoản chính.

Chính sách này áp dụng cho người dùng tại các khu vực mà dịch vụ 789club com hoạt động hợp lệ theo pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực của bạn.